BYPL Connect: แอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายสำหรับผู้บริโภคไฟฟ้า
BYPL Connect เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ iPhone ที่พัฒนาโดย BSES Yamuna Power Limited (BYPL) ซึ่งมุ่งเน้นการให้บริการที่สะดวกสบายแก่ผู้บริโภคของพวกเขา ในฐานะธุรกิจร่วมกันระหว่าง Reliance Infrastructure Limited และรัฐบาล NCT, เดลี, BYPL ได้นำการปฏิบัติตามการปฏิรูปการกระจายไฟฟ้าในเขตเมืองหลวงแห่งชาติตั้งแต่ปี พ.ศ. 2545 และเป็นที่รู้จักด้วยการให้บริการไฟฟ้าที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพ รวมทั้งมีนโยบายที่เป็นมิตรต่อลูกค้าอีกด้วย
ด้วยจำนวนผู้บริโภคทั้งหมด 17 แสนคน BYPL Connect ให้บริการในพื้นที่ขนาดประมาณ 200 ตร.กม. ในเขตตะวันออกและตะวันกลางของเดลี แอปพลิเคชันถูกออกแบบให้ผู้บริโภคสามารถใช้งานคุณลักษณะและฟังก์ชันต่างๆ ที่ทำให้ง่ายต่อการจัดการการใช้พลังงานไฟฟ้า ชำระเงินค่าไฟฟ้า และลงทะเบียนร้องเรียน ผู้บริโภคสามารถดูบิลของพวกเขา ตรวจสอบประวัติการชำระเงิน และชำระเงินค่าไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชันได้ พวกเขายังสามารถลงทะเบียนร้องเรียน ติดตามสถานะของพวกเขา และรับข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา แอปพลิเคชันยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับการขาดไฟฟ้า การบำรุงรักษาแบบกำหนดเวลา และข้อมูลอัพเดตที่สำคัญอื่นๆ ด้วย